一、服务定义
"庚戌堂·洞明"(以下简称"本平台")是由庚戌堂运营的个人成长信息咨询平台,基于传统命理文化与人工智能大语言模型结合,为用户提供个性化的个人成长分析报告。
本平台服务包括:免费排盘、免费预览分析、付费完整报告。
二、用户资格
1. 用户须年满 18 周岁,具备完全民事行为能力。
2. 未成年人应在监护人陪同下使用,且不得自行完成付费操作。
3. 用户注册或使用本服务即视为同意本协议全部条款。
三、用户责任
用户在使用本服务时,应遵守以下义务:
1. 提供真实、准确的出生信息(出生日期、时辰、性别),因信息不实导致的分析偏差,由用户自行承担;
2. 不得将本平台内容用于商业用途、二次销售、批量爬取;
3. 不得尝试攻击、干扰本平台系统,包括但不限于刷接口、绕过付费机制、恶意请求;
4. 不得利用本平台内容从事违法活动。
违反上述义务的用户,本平台有权立即停止服务并追究责任。
四、付费服务条款
定价:标准版报告定价 9.9 元/次,平台保留调整价格的权利,调整前已支付的订单不受影响。
支付方式:MVP 阶段采用赞赏码支付方式,用户通过微信扫描赞赏码支付后,将完整订单号填入校验框,由系统校验通过后解锁完整报告。
订单校验机制:用户需填写完整订单号(非后4位),系统通过订单号白名单校验。如校验失败,请检查订单号是否完整正确。
五、退款政策
1. 未生成报告:如支付成功但因系统故障未能生成报告,用户可在 24 小时内申请全额退款。
2. 已生成报告:报告生成后,原则上不支持退款。如用户认为报告存在严重质量问题(如内容空白、明显错误),可提交反馈,由平台评估后酌情处理。
3. 退款方式:退款将通过原支付渠道退回,到账时间以支付渠道为准。
4. 退款申请:请通过庚戌堂主站(gengxutang.cn)公布的联系方式提交退款申请,需提供订单号与问题描述。
六、知识产权
1. 本平台报告内容的著作权归庚戌堂所有,用户购买的是单次查阅权,不得复制、转载、商用、二次销售。
2. 用户输入的出生信息归用户所有,平台仅在生成报告所需范围内使用。
3. 本平台的算法、prompt 设计、UI 设计、文案等均受知识产权法保护,未经授权不得复制或模仿。
七、服务变更与终止
1. 本平台保留随时调整、暂停或终止服务的权利,调整前已支付的订单按原条款执行完毕。
2. 因不可抗力(自然灾害、网络故障、第三方服务中断等)导致服务中断,平台不承担责任。
3. 用户违反本协议的,平台有权立即终止服务并拒绝后续使用。
八、责任限制
在法律允许的最大范围内,本平台不对因使用或无法使用本服务导致的任何直接、间接、附带、后果性损害承担责任。用户使用本服务即视为已知悉并接受此责任限制。
本平台报告内容仅供参考,不构成任何专业意见或决策依据。详见 免责声明。
九、协议变更
本平台保留随时修改本协议的权利,修改后的协议自发布之日起生效。继续使用本服务即视为接受修改后的协议。
十、适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议或本服务产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任一方可向庚戌堂所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系方式
运营方:庚戌堂(个体工商户)
主站:gengxutang.cn
如对本协议有任何疑问,可通过主站公布的联系方式与我们沟通。